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Política de qualidade e segurança alimentar
O endereço de INOVACHEF Através desta declaração comunica o seu compromisso com o desenvolvimento e implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar, bem como disponibiliza os recursos necessários ao seu cumprimento.
Da mesma forma, comunicar a todos os colaboradores a importância de satisfazer e superar os requisitos dos nossos clientes, atuais e potenciais, bem como assumir a sua responsabilidade para com eles e cumprir os requisitos regulamentares e não regulamentares, incluindo requisitos éticos, laborais e ambientais. aplicáveis à nossa actividade.
A nossa política de qualidade e segurança alimentar baseia-se em
os seguintes pilares:
1.- Qualidade do produto:
Trabalhamos com fornecedores criteriosamente selecionados, que utilizam matérias-primas de primeira qualidade e que atendem às especificações esperadas, inclusive a legalidade.
Promovemos a segurança alimentar em todo o processo como argumento fundamental de qualidade.
Transmitimos e comunicamos a todos os níveis os princípios da Qualidade, Segurança Alimentar e autenticidade dos alimentos como princípios básicos.
2.- Qualidade de serviço:
Dispomos de uma vasta gama de produtos para satisfazer todas as necessidades e expectativas dos nossos clientes.
Garantimos um ótimo serviço aos nossos clientes, cumprindo todos os seus requisitos de qualidade e prazos de entrega.
Oferecemos atendimento abrangente ao cliente e ao consumidor e uma garantia de satisfação do produto.
3.- Inovação, desenvolvimento e melhoria contínua:
Apostamos na inovação para o desenvolvimento de novos produtos, processos, apresentações e serviços alinhados com o setor alimentar.
Destacamo-nos pela nossa atitude de melhoria contínua, nível de auto-exigência, compromisso de revisão e capacidade de inovação.
4.- Formação e melhoria contínua dos seus recursos humanos:
Promovemos uma Cultura de Segurança Alimentar em toda a organização como principal ferramenta para alcançar hábitos de comportamento responsável.
Contamos com pessoal qualificado, responsável e comprometido com a ética e os objetivos.
Promovemos e proporcionamos formação contínua.
De CHEF INOVA Entendemos e assumimos o conceito de qualidade como a qualidade do serviço que satisfaz as expectativas dos nossos clientes, cumprindo sempre os requisitos que se aplicam à nossa operação, incluindo os requisitos legais e regulamentares.
Em CHEF INOVA Estabelecemos objetivos e metas como sinal do nosso compromisso com a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados, com o objetivo de satisfazer as necessidades e expectativas dos diferentes grupos de interesse que formam o nosso ecossistema de relacionamentos e são uma ferramenta de apoio para o Direção em sua visão estratégica.
2 de janeiro de 2024
Aprovado pela Administração